DECLARAȚIE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR 

Ne bucurăm de interesul manifestat pentru firma noastră. Protejarea sferei dumneavoastră private în timpul utilizării site-ul nostru web www.metrotehnica.ro reprezintă pentru noi un aspect extrem de important. De aceea, vă informăm în continuare în detaliu cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Responsabilă pentru protecția datelor cu privire la această pagină web este METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL La utilizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL respectă cu strictețe prevederile legale în vigoare privind protecția datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal și a datelor cu caracter anonim revine societății METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL în limitele prevăzute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise în continuare.

Prezenta declarație privind protecția datelor se aplică doar pentru www.metrotehnica.ro și pentru subdomeniile aferente: skoda.metrotehnica.ro, dasweltauto.metrotehnica.ro, service-seat.metrotehnica.ro, service-skoda.metrotehnica.ro, însă nu și pentru pagini controlate sau operate de terți. Vă rugăm să verificați declarațiile privind protecția datelor ale paginilor web controlate sau operate de terți, deoarece aceste pagini web nu se află sub controlul nostru și METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL nu își asumă răspunderea pentru conținutul acestora și măsurile acestora privind protecția datelor.

[1.] Securitatea datelor

 [1.1] Pentru protecția datelor dumneavoastră, METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii.  În cazul unei încălcări a protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se estimează că vor avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica imediat, fără întârzieri nejustificate.

[1.2] Vă rugăm să rețineți că sunteți personal răspunzător pentru confidențialitatea și păstrarea în condiții de siguranță a datelor dumneavoastră de utilizator sau a parolelor dumneavoastră, care v-au fost predate sau comunicate.

[2.] Prelucrarea datelor minorilor

[2.1] Va punem in vedere în mod expres că toate prelucrările de date cu caracter personal se refera in mod exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum și a rezultatelor procesării datelor utilizatorilor care nu au această vârstă minimă este interzisă fără acordul părinților/tutorilor. În cazul în care are totuși loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odată cu luarea la cunoștință a acestui fapt.

[3.] Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

[3.1.] Datele furnizate de dumneavoastră

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de noi conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal. În cazul în care corespondați cu noi sau completați un formular cu date pe pagina noastră web, vă rugăm să aveți în vedere faptul că datele menționate de dumneavoastră pe formularul respectiv vor fi prelucrate în scopurile descrise în continuare (a se vedea punctele [5.] și [6.]).

[3.2.] Datele colectate de noi

Dacă vizitați pagina noastră web, datele cu caracter personal sunt înregistrate automat cu ajutorul Cookie-urilor. Pentru mai multe informații privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastră web, consultați punctul [7.] și Directiva privind fisierele cookie.

[4.] Parteneri

Datele colectate de METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL vor putea fi comunicate următorilor destinatari, în funcție de temeiul legal al comunicării și numai în cazul în care este necesar:

·         Autorităților sau instituțiilor publice (de exemplu, în cazul în care comunicarea este necesară pentru gestionarea reclamațiilor, pentru îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale care rezultă din organizarea campaniilor promoționale si concursurilor sau atunci cand Societatea este obligata in virtutea unei prevederi legale sa furnizeze informatii autoritatilor sau institutiilor avand competente în realizarea de inspecții și controale asupra activității și activelor Societății ori instantelor de judecata, pentru protejarea drepturilor și activelor Societății),

·         Notarilor publici (de exemplu, pentru organizarea tragerilor la sorți promoționale).

·         Agențiilor de marketing direct, publicitate, media digitală, furnizorilor de servicii de curierat (pentru organizarea concursurilor, pentru expedierea premiilor, pentru trimiterea comunicărilor comerciale),

·         Furnizorilor de servicii de sondaje sau studii privind satisfacția clienților și feedback de la clienții furnizorilor de servicii de centru de apel (in baza temeiurilor pentru aceste scopuri).

·         Auditorilor financiari sau juridici, eventualilor terți achizitori, în măsura în care activitatea Societății ar fi transferată (în totalitate sau parțial), iar datele persoanelor vizate ar fi parte din activele care fac obiectul unei astfel de tranzacții,

METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL nu efectuează toate prelucrările datelor cu caracter personal în regim propriu, ci beneficiază de sprijin de la parteneri profesionali, și anume diverse agenții de marketing și societăți de sondare a opiniei precum Valoris Center SRL, în scopurile menționate în prezenta politică, inclusiv companii care asigură servicii pentru menținerea site-ului, precum Pixelarium SRL și Landnet Solutions SRL, sau alți parteneri în calitate de destinatari ai datelor cu caracter personal precum Porsche Informatik GmbH cu sediul în 5020 Salzburg, Porsche Austria GmbH & Co OG cu sediul în 5020 Salzburg, Vivid Planet Software GmbH cu sediul în 5302 Henndorf am Wallersee, care acționează pe baza instrucțiunilor primite de la METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL.

Relația dintre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL și partenerii în calitate de destinatari ai datelor cu caracter personal este intermediată de Porsche Romania S.R.L. (în calitate de furnizor al METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL care contractează în nume propriu și în beneficiul METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL serviciile prestate de aceștia.

Partenerii sunt atent selectați și se obligă să asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastră conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor le este interzis să utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților , cu exceptia cazului in care tertii actioneaza pentru atingerea scopurilor prelucrarii descrise prin prezenta, caz in care aceleasi conditii privind masurile tehnice si organizatorice se aplica si acestora. În ceea ce privește celelalte scopuri ale prelucrării datelor detaliate în prezenta politică de confidențialitate, METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL  îi informează pe utilizatori că aceste scopuri nu implică comunicarea datelor acestora de către METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL  către parti terțe.

 [5] Prelucrări ale datelor pentru care nu este necesar consimțământul

Mai multe informații referitoare la prelucrări de date pentru care nu este necesar consimțământul găsiți în enumerarea următoare.

Formular de contact general

  • Formular de contact dealer pentru vânzări autovehicule noi, vânzări autovehicule rulate, piese și accesorii, service.  La trimiterea formularului de contact respectiv, vor fi prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (nume, prenume, e-mail, telefon și textul solicitării dumneavoastră).
  • Scop: Răspunsul la solicitarea dumneavoastră
  • Temei: Interes legitim de a prelucra individual întrebările dumneavoastră și de a putea răspunde credibil.
  • Durata de stocare: 12 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu ne veti putea contacta si nu va vom putea furniza informatiile solicitate.

*Câmpuri de date exacte: Nume si prenume, telefon, e-mail, mesaj, formă de contact.

Formular de solicitare ofertă auto

  • Formular de solicitare  ofertă pentru vânzări autovehicule noi.  La trimiterea formularului de contact respectiv, vor fi prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (nume, prenume, e-mail, telefon, interes model auto și textul solicitării dumneavoastră).
  • Scop: Răspunsul la solicitarea dumneavoastră
  • Temei: Interes legitim de a prelucra individual întrebările dumneavoastră și de a putea răspunde credibil.
  • Durata de stocare: 12 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu ne veti putea contacta si nu va vom putea furniza informatiile solicitate.

*Câmpuri de date exacte: Nume si prenume, telefon, e-mail, interes model auto,mesaj, formă de contact.

Solicitari / reclamatii transmise direct catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL sau prin intermediul Porsche Romania SRL și ŠKODA AUTO as 

  • La primirea unei solicitari sau reclamatii din partea dumneavoastra (direct sau prin intermediul Porsche Romania SRL sau a producatorului ŠKODA AUTO), vor fi prelucrate datele dumneavoastra cu caracter personal (nume, prenume, adresa, telefon, adresa e-mail, serie caroserie masina, numar inmatriculare masina) in conditiile prevazute in aceasta sectiune.
  • Scop: Gestionarea, impreuna cu producatorul ŠKODA AUTO, a solicitarilor si reclamatiilor clientilor: inregistrare solicitare / reclamatie, actualizare status raspuns transmis clientului, actualizare informatii suplimentare transmise de client.
  • Temei: Interes legitim, permitandu-ne sa oferim raspunsuri la intrebarile, reclamatiile sau solicitarile dumneavoastra si de a le prelucra individual într-un mod cat mai eficient.
  • Durata de stocare: 12 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati datele personale, nu veti avea posibilitatea de a transmite solicitarile si reclamatiile dumneavoastra (direct sau prin intermediul producatorului ŠKODA AUTO, iar prin urmare noi nu va vom putea furniza raspunsurile si informatiile dorite.

Pentru acest scop, datele pot fi transmise pentru a raspunde solicitarilor si reclamatiilor adresate direct catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL sau prin intermediul Porsche Romania sau prin intermediul producatorului ŠKODA AUTO.

Interacțiunea cu utilizatorii canalelor de socializare  

·         Atunci când decideți să interactionati cu noi prin intermediul canalelor de socializare precum Facebook, Instagram, Twitter, YouTube pe paginile oficiale ale societății sau cand ne adresati întrebări, reclamații sau solicitări formulate prin intermediul acestor canale de comunicare, vor fi prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le furnizati, precum: nume și prenume, imagine, nume utilizator, adresa IP și, după caz, adresă de e-mail, număr de telefon și orice alte informații sau detalii pe care ni le comunicați în corespondență.  

·         Scop: Transmiterea de răspunsuri la întrebări, reclamații sau solicitări prin intermediul canalelor de socializare. 

·         Temei: Interes legitim, care ne permite să interactionam cu persoanele interesate de informatiile publicate pe paginile societatii prin intermediul canalelor de socializare precum Facebook, Instagram, Twitter si sa oferim răspunsuri la întrebările, reclamațiile sau solicitările utilizatorilor care ni se adreseaza. 

·         Durată de stocare: 4 ani

Campanii promotionale

·         Vom prelucra date cu caracter personal colectate de la dumneavoastră prin completarea formularelor de participare de pe site-ul nostru web sau alte formulare similare pentru a organiza campanii promoționale și/sau concursuri, sau pentru a acorda premii câștigatorilor campaniilor promoționale, precum și pentru a analiza eficacitatea campaniilor noastre promoționale.
În cazul în care vom colecta date precum seria și numărul cărții de identitate sau codul numeric personal, acestea vor fi colectate și folosite în scopul de mai sus doar pentru a ne conforma obligațiilor fiscale legate de premiile acordate caștigătorilor campaniilor și/sau concursurilor. Participarea dumneavoastră la astfel de campanii promoționale și/sau concursuri este voluntară. Drept urmare, dumneavoastră decideți dacă să ne oferiți datele dumneavoastră cu caracter personal, prin completarea formularelor de participare pe site-ul nostru web sau a altor formulare similare prevăzute de regulamentele campaniilor promoționale sau ale concursurilor.

·         Scop: Organizarea campaniilor promoționale și/sau a concursurilor, precum și prelucrarea datelor caștigătorilor campaniilor promoționale în scopul acordării premiului și, de asemenea, în scopul respectării cerințelor legale fiscale.

·         Temei: Obligație contractuală (regulament companie/concurs)

·         Durată de stocare: 3 ani, reprezentând termenul general de prescripție

Raportare internă

·         Pentru efectuarea de evaluări interne, statistici și pregătirea referințelor de afaceri pentru controlul tranzacțiilor sunt prelucrate datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului.

·         Scop: Raportare internă

·         Temei: Interes legitim care ne permite sa analizam situatia noastra pe piata din Romania prin prisma serviciilor si produselor achizitionate de catre clienti, in calitate de persoane vizate

·         Durata de stocare: 10 ani

Drive test

  • În cazul în care configurați individual autovehiculul sau dacă alegeți un autovehicul nou existent, aveți suplimentar posibilitatea de a conveni asupra unui Drive test. La trimiterea formularului de contact al unui Drive test, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare) sunt prelucrate in scopul mentionat mai jos.
  • Scop: Pregătirea/ efectuarea și derularea drive test-ului.
  • Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
  •  
  • Durata de stocare: 12 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu furnizati aceste date, nu veti putea solicita programarea unui drive test.

 

*Câmpuri de date exacte: Nume și prenume, adresa, oras, judet, permis auto valabil din, profesie, posed mașină, telefon, email, model autovehicul dorit in test, data dorită, formă de contact.

Autovehicule noi disponibile imediat (SVN)

  • La trimiterea formularului de contact al unei solicitări de autovehicul din stoc, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare) sunt prelucrate in scopul mentionat mai jos. 
  • Scop: Pregătirea/efectuarea și derularea unei cumpărări de autovehicul din stoc.
  • Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
  • Durata de stocare: 12 luni
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea primi propuneri din partea noastra.

*Câmpuri de date exacte: Interes Drive test, schimbare vehicul nou, formă de contact, formulă de adresare, funcție, prenume, nume, firma, strada, cod poștal, localitate, telefon, disponibilitate (de la/până la), e-mail.

Web Car Configurator (CC)

  • La trimiterea formularului de contact al unei configurații, datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare) sunt prelucrate in scopul mentionat mai jos.
  • Scop: Pregătirea/efectuarea și derularea cumpărării unui vehicul nou.
  • Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
  • Durata de stocare: 12 luni

Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea fi contactat pentru a va ghida in continuare in configurarea autovehiculului dorit.

*Câmpuri de date exacte: Interes Drive test, schimbare vehicul nou, formă de contact, formulă de adresare, funcție, prenume, nume, firma, strada, cod poștal, localitate, telefon, disponibilitate (de la/până la), e-mail.

Listă reamintire

  • La salvarea in pagina web a informatiei privind un autovehicul (configurație, autovehicul din stoc și de Drive test), datele dumneavoastră cu caracter personal înregistrate în carLOG din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare, date de autentificare) sunt prelucrate și salvate.
  • Scop: Salvare pentru preluarea ulterioară și accesarea din nou a datelor autovehiculului cu caracter personal.
  • Temei: Interes legitim sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră. 
  • Durata de stocare: 12 luni

*Câmpuri de date exacte: Nume utilizator, e-mail, parolă, formulă de adresare, funcție, nume

Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea salva configuratiile dvs in carLOG pt o accesare ulterioara.

Programare Online

  • Cu ajutorul programării service online, clienții pot face personal o programare la service. La trimiterea formularului de programare, datele dumneavoastră de bază din categoriile* (date autovehicul, date de contact și de identificare) sunt prelucrate in scopul menționat mai jos.
  • Scop: demersuri premergătoare încheierii contractului de service pentru efectuarea unei lucrări în Service Metrotehnica.
  • Temei: Executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale la solicitarea dumneavoastră
  • Durata de stocare: 12 luni (la contracte de cumpărare și facturi, se vor respecta termenele de păstrare conform legii aplicabile]
  • Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea folosi serviciul rezervare Service Online

*Câmpuri de date exacte: Nume, prenume, număr înmatriculare, model auto, capacitate cilindrică, telefon, e-mail, serie caroserie, an fabricație, tip combustibil, preluare mașină de la domiciliu/sediu firmă, solicitare mașină de închiriat, solicitare dată programare, formă de contact

[6] Prelucrări ale datelor pentru care este necesar consimțământul

METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL prelucrează date cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

Înscrierea la newsletter

  • Datele indicate la înscrierea respectivă din categoriile* (date de contact și identificare) vor fi utilizate doar pentru trimiterea buletinului informativ. La trimiterea newsletter vom utiliza adresa de e-mail comunicată de dumneavoastră și în final avem nevoie de confirmarea dumneavoastră că, în calitate de titular al adresei de e-mail, sunteți de acord cu primirea acestora (așa-numita funcție Double Opt-In). Puteți revoca în orice moment abonarea folosind posibilitatea de dezabonare prezentată la protectiadatelor@metrotehnica.ro.
  • Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente
  • Temei: Consimțământul
  • Durata de stocare: Atât timp cât se trimite newsletterul, până la dezabonare.

Consecintele refuzului: in situatia in care nu sunteti de acord cu aceasta prelucrare, nu veti primi  newsletter.

*Câmpuri de date exacte: prenume, nume, e-mail, oraș, județ/sector 

  [7.] Cookies și Social Plug-ins

 [7.1] Colectăm date în mod automat prin utilizarea de Cookie-uri. Un Cookie este un mic fișier text care salvează setările pentru internet. Aproape fiecare pagină web folosește această tehnologie. Aceasta este descărcată de browser-ul dumneavoastră de internet la prima accesare a unei pagini web. La următoarea accesare a acestei pagini web cu același dispozitiv, Cookie-urile și informațiile salvate sunt fie trimise înapoi la pagina web care le-a creat (First Party Cookie) sau către o altă pagină web căreia îi aparțin (Third Party Cookie). Astfel, pagina web recunoaște că ați mai accesat o dată pagina cu acest browser și variază în unele cazuri conținutul afișat.

[7.2] Pentru mai multe informații privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastră web, consultați Directiva privind fișierele coockie.

[8.] Drepturile persoanelor vizate

Puteți face uz de următoarele drepturi cu privire la procesarea datelor cu caracter personal:

[8.1] Dreptul la informații Puteți solicita o confirmare a procesării datelor dumneavoastră personale și a modului în care acestea sunt utilizate.

[8.2] Dreptul la corectare În cazul în care procesăm date cu caracter personal incomplete sau incorecte, puteți solicita oricând corectarea sau completarea acestora.

În cazul în care ați creat un cont de utilizator, puteți avea acces oricând la datele dumneavoastră cu caracter personal și le puteți completa sau corecta. În plus, puteți închide în orice moment contul de utilizator.

[8.3] Dreptul la ștergere Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă scopul pentru care acestea au fost colectate nu mai există, dacă procesarea acestora contravine prevederilor legale, dacă procesarea acestora afectează în exces interesele dumneavoastră sau dacă procesarea se bazează pe acordul dumneavoastră, acord pe care l-ați revocat. Trebuie să rețineți că pot exista și alte motive care să împiedice ștergerea imediată a datelor dumneavoastră, de exemplu, perioade obligatorii de arhivare, acțiuni pendinte, pretenții, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale etc.

[8.4] Dreptul la limitarea procesării

Aveți dreptul să solicitați o limitare a procesării datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele cazuri:

- contestați corectitudinea datelor dumneavoastră, acest lucru survenind pentru un termen, care ne permite să verificăm corectitudinea datelor dumneavoastră,

- procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal contravine prevederilor legale, dumneavoastră vă opuneți însă ștergerii acestora si solicitați o limitare a utilizării acestor date,

- nouă nu ne mai sunt necesare datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul prevăzut, dumneavoastră însă mai aveți nevoie de aceste date în scopul executării, exercitării sau apărării unor pretenții legale sau

-ați contestat procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

[8.5] Dreptul la transmiterea datelor Ne puteți solicita să vă punem la dispoziție datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, uzual și lizibil prin mijloace tehnice, în măsura în care procesăm aceste date în baza acordului dumneavoastră sau pentru executarea unui contract între noi, prelucrarea făcându-se prin procese automatizate.

[8.6] Dreptul la contestare În cazul în care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru îndeplinirea unor sarcini de interes public, pentru exercitarea unei autorități publice sau în cazul în care facem referire la necesitatea de apărare a unui interes legitim, puteți contesta procesarea acestor date, în măsura în care există un interes legitim prevalent în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal. Puteți oricând să revocați acordul pentru transmiterea de mesaje publicitare fără indicarea unui motiv.

[8.7] Dreptul la reclamație Dacă sunteți de părere că am încălcat prevederi ale dreptului român sau european în procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, lezând astfel drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a putea clarifica întrebările dumneavoastră. Bineînțeles că aveți dreptul să vă adresați Autorității Romane pentru Protecția Datelor, respectiv unei autorități europene de supraveghere.

Aceste drepturi pot fi exercitate direct fata de METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL printr-o notificare la adresa de e-mail protectiadatelor@metrotehnica.ro.

 

[9.] Date de contact

Responsabil:
METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL

Sediul social in București, Str. Ing. D. Tacu nr.12, sector 5, România
Punct de lucru în Șoseaua Giurgiului 23 A, Jilava, județul Ilfov,
înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/443/1993, cod unic de înregistrare RO10068801
Telefon: 021.4500500
E-mail protectiadatelor@metrotehnica.ro

DECLARAȚIE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR- SOCIETATE METROTEHNICA

Suntem foarte mulțumiți de interesul față de compania noastră. Protecția vieții private este deosebit de importantă pentru noi. Prin urmare, vă vom informa în continuare despre prelucrarea datelor cu caracter personal. Responsabil pentru următoarea prelucrare a datelor este METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL.

La utilizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL respectă cu strictețe prevederile legale în vigoare privind protecția datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal și a datelor cu caracter anonim revine societății METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL în limitele prevăzute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise în continuare.

Prin aceasta declarativă de protecție a datelor dorim să vă informăm despre natura, amploarea și scopul datelor personale colectate, utilizate și prelucrate de noi. Mai mult, persoanele vizate sunt informate cu privire la drepturile lor în conformitate cu această declarative de protective a datelor.

Prezenta declarație privind protecția datelor se aplică exclusiv serviciilor METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL, însă nu și pentru pagini controlate sau operate de terți. Vă rugăm să verificați declarațiile privind protecția datelor ale paginilor web controlate sau operate de terți, deoarece aceste pagini web nu se află sub controlul nostru și METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL nu își asumă răspunderea pentru conținutul acestora și măsurile acestora privind protecția datelor.

[1.] SECURITATEA DATELOR 

[1.1] Pentru protecția datelor dumneavoastră, METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL. a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii.  În cazul unei încălcări a protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se estimează că vor avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica imediat.

[1.2] Vă rugăm să rețineți că sunteți personal răspunzător pentru confidențialitatea și păstrarea în condiții de siguranță a datelor dumneavoastră de utilizator sau a parolelor dumneavoastră, care v-au fost predate sau comunicate.

[2.] PRELUCRAREA DATELOR MINORILOR

[2.1] Va punem in vedere în mod expres că toate prelucrările de date cu caracter personal se refera in mod exclusiv la persoane care au împlinit vârsta de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum și a rezultatelor procesării datelor utilizatorilor care nu au această vârstă minimă este interzisă fără acordul părinților/tutorilor. În cazul în care are totuși loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odată cu luarea la cunoștință a acestui fapt. 

[3.] PARTENERI

METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL nu efectuează toate prelucrările datelor cu caracter personal în regim propriu, ci beneficiază de sprijin de la parteneri profesionali, și anume diverse agenții de marketing și societăți de sondare a opiniei precum Valoris Center SRL în scopurile menționate în prezenta politică, inclusiv companii care asigură servicii pentru menținerea site-ului, precum Pixelarium SRL și Landnet Solutions SRL, sau alți parteneri în calitate de destinatari ai datelor cu caracter personal precum  Porsche Informatik GmbH cu sediul în 5020 Salzburg, Porsche Austria GmbH & Co OG cu sediul în 5020 Salzburg, Vivid Planet Software GmbH cu sediul în 5302 Henndorf am Wallersee, precum Ducati Motor Holding S.p.A. („Ducati”) cu sediul in Via Cavalieri Ducati, 3, 40132 Bologna, Italia, care acționează pe baza instrucțiunilor primite de la METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL.

Relația dintre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL și partenerii în calitate de destinatari ai datelor cu caracter personal este intermediată de Porsche Romania S.R.L.  si de Ducati Motor Holding S.p.A. („Ducati”) cu sediul in Via Cavalieri Ducati, 3, 40132 Bologna, Italia, în calitate de furnizori ai METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL care contractează în nume propriu și în beneficiul METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL serviciile prestate de aceștia.

Partenerii sunt atent selectați și se obligă să asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastră conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor le este interzis să utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților.

Alți furnizori de servicii sau subcontractanți care efectuează o prelucrare specifică pot fi găsiți în lista procesării datelor individuale la punctele 4 și 5.

Partenerii sunt atent selectați și se obligă să asigure, prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, prelucrarea datelor dumneavoastră conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor și cu respectarea drepturilor dumneavoastră. Partenerilor le este interzis să utilizeze datele cu caracter personal primite pentru scopuri proprii sau comerciale sau să le transmită terților

În plus, din partea METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL, nu există divulgări către terți - cum ar fi furnizori de adrese de contact și companii de marketing direct.

[4.] PRELUCRARI DE DATE PENTRU CARE NU ESTE NECESAR CONSIMTAMANTUL:

Mai multe informații referitoare la prelucrări de date pentru care nu este necesar consimțământul găsiți în enumerarea următoare.

[4.1] În contextul achiziției unui autovehicul nou

Vehicul nou/ vehicul rulat - ofertă inclusiv accesorii

  • La intocmirea unei oferte personalizate pentru un vehicul nou, eventual inclusiv accesorii, sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal.
  • Datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Întocmire ofertă pentru clienți
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 1 an

Vehicul nou - Achiziție inclusiv accesorii

  • Pentru derularea unei comenzii, livrare și plată în cadrul achiziției unui autovehicul nou, inclusiv accesorii sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
  • Scop: Procesare achiziție vehicul nou pentru clienți
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Datele dvs sunt transferate catre importatorul general Porsche Romania SRL pentru procesarea achizitiei și  datelor vehiculului către A24 ROAD PATROL SRL în cazul solicitării garanției privind mobilitatea si de catre Ducati Motor Holding S.p.A. pentru motociclete Ducati.

 

Drive test

  • Pentru efectuarea unui drive test METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: contact și de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Realizarea unui drive-test
  • Justificare: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 1 an

Procesarea daunelor de transport

  • Procesarea daunelor de transport în cadrul livrării unui autovehicul nou cu prestatorul de servicii de logistică
  • Datele autovehiculului
  • Scop: Procesarea daunelor de transport
  • Justificare: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Intermedierea datelor autovehiculului către Lagermax Internațional Speditionen GmbH

Solicitarea catre autoritatile competente a inmatricularii autovehiculului in numele proprietarului

•           In scopul depunerii de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL a documentelor necesare inmatricularii autovehiculului la sediile autoritatilor competente METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal: nume, prenume, datele personale inscrise in cartea de identitate, datele tehnice ale autovehiculului

•           Temei legal al prelucrarii: executarea contractului de mandat incheiat intre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL si dumneavoastra

•           Durata de stocare: 3 ani

[4.2] În contextul achiziției sau vânzării unui vehicul rulat

Vehicul rulat - Achiziție inclusiv accesorii

  • Pentru achiziția unui vehicul rulat de la client, comerciant, inclusiv accesorii sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
  • Scop: Procesare achiziție vehicul rulat pentru clienți
    • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
    • Durata de stocare: 10 ani

Achiziție vehicul rulat de către dealer de la client

  • Pentru achizitia unui vehicul rulat de către dealer de la client, sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
  • Scop: Derularea achiziției de vehicule rulate
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani

Realizarea unui test de achiziție

  • Pentru realizarea unui test de evaluare pentru un vehicul rulat sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului,
  • Scop: Realizarea unui test de achiziție
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 3 ani
  • Pentru efectuarea acestei prelucrari, datele dumneavoastra cu caracter personal sunt transferate catre Porsche Finance Group Romania în cazul restanțelor la plata leasingului. Eventual datele se vor transmite și către Porsche  Romania SRL pentru vânzarea internațională a vehiculelor si catre Ducati Motor Holding S.p.A. pentru motociclete Ducati. 

[4.3] În ceea ce privește service-ul, piesele de schimb și accesoriile

Procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație

  • Pentru procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație inclusiv trimiterea unui mesaj la finalizarea serviciilor, sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Procesarea comenzilor în service și a lucrărilor de reparație
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului; interes legitim în caz de extindere a comenzii și a documentării reparațiilor
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru anumite posibile pretenții de garanție, datele pot fi transmise si catre Porsche Romania SRL sau Ducati Motor Holding S.p.A. (pentru motociclete Ducati)

Vânzare piese de schimb, accesorii și unelte

  • Pentru achiziția de piese de schimb, accesorii și unelte sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
  • Scop: Vânzare piese de schimb, accesorii și unelte
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani

Documentarea daunelor (fotografii)

  • Pentru pregatirea documentatiei referitoare la daune pentru garanție și asigurare prin intermediul fotografiilor sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele autovehiculului  (serie sasiu, serie motor, aviz de expeditie, numar transport.
  • Scop: Documentație daune vehicul pentru cereri în garanție și asigurare
  • temei: interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani

Împrumutarea/ închirierea de automobile de schimb pentru service

  • Pentru a oferi servicii de imprumut respectiv închiriere de automobile de schimb către clienți în service sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date bancare și date privind bonitatea
  • Scop: Punerea la dispoziție de automobile de schimb pe durata reparațiilor asupra vehiculului
  • Temei: Contract
  • Durata de stocare: 10 ani

Documentație piese de schimb relevante pentru siguranță

  • Documentație cu privire la comanda de piese de schimb relevante pentru siguranță (de ex. Chei de schimb)
  • Datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Documentație piese de schimb relevante pentru siguranță
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani

Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL sau Ducati Motor Holding S.p.A. pentru motociclete Ducati.

[4.4] În legătură cu serviciile de garanție și programele de fidelizare pentru clienți

Garanție privind mobilitatea

  • Pentru oferirea serviciului de mobilitate si pentru prestarea serviciilor de asistență în caz de pană a automobilului sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL. datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii:datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Procesare garanție privind mobilitatea / asistență pană
  • Temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către către importatorul general Porsche Romania SRL și în caz de reparații în service cu garanția mobilității, către A24 ROAD PATROL SRL pentru procesare și ulterior redirecționare către cel mai apropiat partener de service.

Informații cu privire la măsuri de îmbunătățire a calității

  • Pentru informarea clienților cu privire la măsurile recomandate de producător pentru autovehicule sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Măsuri de îmbunătățire a calității
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL sau Ducati Motor Holding S.p.A. pentru motociclete Ducati.

Sesizarea daunelor

  • Transmiterea de date personale în cadrul procesării daunelor către portalul de procesare asigurări Omniasig, Uniqa si Allianz Tiriac.
  • Datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Notificare asigurare pentru procesarea daunelor
  • Justificare: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani

Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Asigurari, Groupama, Asirom, Allianz Tiriac, City Insurance, Ergo Asigurari, Euroins, Garanta Asigurari, Generali, Gothaer, Uniqa sau Omniasig.

Calcul daune / Expertiză

  • Pentru obținerea unei expertize de la un expert si pentru întocmirea unui calcul pentru daune (estimări de costuri) sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului-seria sasiu, datele contractului
  • Scop: Notificare asigurare pentru procesarea daunelor
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Audatex.

Garanție: Procesare și dovedirea valabilității

  • Pentru dovedirea valabilității garanției către importator și/sau producător sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Procesarea cazurilor de garanție
  • temei: Contract sau relație precontractuală la cererea clientului
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către producătorul Volkswagen AG, Audi AG, Seat S.A. și Skoda Auto a.s., Ducati Motor Holding S.p.A. (pentru motociclete Ducati) În cazul unei garanții extinse are loc de asemenea un transfer automat catre Porsche Romania SRL sau Ducati Motor Holding S.p.A. (pentru motociclete Ducati), in functie de tipul autovehiculului.

TopCard – achizitionarea TopCard si consumul serviciilor incluse in pachet

  • Aveti optiunea de a achizitiona un TopCard si de a folosi serviciile incluse in pachet. Atunci cand achizitionati un TopCard sau consumati un serviciu, datele dvs. personale din categoriile: date de contact si de identificare, date de identificare a vehiculului, date contractuale pentru produsul selectat, sunt prelucrate de catre Metrotehnica International.
  • Scop: executarea si prelucrarea comenzii, vanzarea unui TopCard, consumului de servicii, analiza si planificarea serviciilor TopCard.
  • Temei legal: executarea unui contract, indeplinirea unei obligatii legale, interesul legitim de a prelucra datele in scopul analizei si planificarii serviciilor TopCard pana la 36 de luni de la expirarea TopCard.
  • Destinatarul datelor: furnizor de servicii IT, importator general
  • Perioada de stocare: 36 luni de la expirarea TopCard; 10 ani de la vanzarea TopCard sau de la rascumpararea unui serviciu TopCard.

    TopCard – Segmentarea clientilor
  • Pentru segmentarea anumitor grupuri de clienti, sunt prelucrate si analizate categoriile de date: date de contact si de identificare, date de identificare a vehiculului, grup de clienti. O parte din datele cu caracter personal vor fi transmise de catre Metrotehnica International catre importatorul general Porsche Romania SRL, in acest scop.
  • Scop: Analiza pietei si a clientilor.
  • Temei legal: interes legitim
  • Destinatarii datelor: furnizor de servicii IT, importator general, furnizor de servicii de marketing
  • Perioada de stocare: pana la implementarea masurilor de marketing (max. 6 luni)

    TopCard – Transmiterea unui e-mail de reamintire asupra expirarii TopCard
  • Cu 30 de zile inainte si la 2 luni dupa expirarea TopCard-ului, veti putea primi un e-mail de reamintire pentru reinnoirea TopCard. Pentru trimiterea e-mailului de reamintire, datele dvs. personale din categoriile: date de contact si de identificare, date de identificare a vehiculului, date contractuale pentru produsul selectat, vor fi prelucrate.
  • Scop: Marketing.
  • Temei legal: Interesul legitim de a oferi clientilor o modalitate comoda pentru continuarea utilizarii serviciilor TopCard si pentru mentinerea relatiei cu Distribuitorul / Partenerul Service.
  • Destinatarii datelor: furnizor de servicii IT, importator general, furnizor de servicii de marketing
  • Perioada de stocare: 36 luni de la expirarea TopCard

    Informatii in conformitate cu articolul 26 GDPR: Metrotehnica International este responsabil in comun cu importatorul general Porsche Romania SRL pentru prelucrarea datelor personale in cadrul TopCard. In acest sens, companiile au incheiat un acord privind responsabilitatea comuna în conformitate cu art. 26 GDPR.
    Repartizarea sarcinilor este urmatoarea:
    Importatorul general Porsche Romania SRL: vanzari de TopCard, facturare, efectuarea de audituri/examinari, pregatirea si punerea in aplicare a masurilor de marketing, efectuarea de analize ale pietei si clientilor.
    Metrotehnica International: vanzari de TopCard, facturare, administrare si rascumparare a serviciilor TopCard, furnizarea de date despre clienti si autovehicule, crearea și implementarea masurilor de marketing, asistenta pentru clienti
    Solicitarile persoanelor vizate sunt procesate in comun de Metrotehnica International si importatorul general Porsche Romania. Puteți gasi informatii mai detaliate privind solicitarile persoanelor vizate la punctul [6.] din această politica de confidentialitate.

[4.5] În legătură cu procese interne

Procesarea solicitărilor clienților și gesturi de bunăvoință

  • Pentru procesarea solicitarilor clientilor (Înregistrarea, transmiterea la nivel intern/extern (procesarea) și documentarea solicitărilor clienților de pe toate canalele de comunicare) sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Procesarea solicitărilor clienților
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către importatorul general Porsche Romania SRL sau in cazul motocicletelor Ducati, catre Ducati Motor Holding S.p.A..

Raportare internă

  • Pentru efectuarea de evaluări interne, statistici și pregătirea referințelor de afaceri pentru controlul tranzacțiilor sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categori: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Raportare internă
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Porsche Romania SRL sau in cazul motocicletelor Ducati, catre Ducati Motor Holding S.p.A..

Somații

  • Pentru procesarea somațiilor operaționale sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, date bancare și date privind bonitatea
  • Scop: Somații
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către birouri de încasare respectiv avocați

Derularea internă a tranzacțiilor de finanțare și de asigurare

  • Pentru furnizarea datelor către societăți de leasing și de asigurare pe parcursul procesării tranzacțiilor de finanțare și asigurare, sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului
  • Scop: Derularea internă a tranzacțiilor de finanțare și de asigurare
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Finance Grup Romania.

Audit intern & audit extern

  • Pentru auditul intern respectiv auditul regulat al importatorului, pot fi prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului, datele contractului, date privind bonitatea și date bancare
  • Scop: Audit intern & audit extern
  • Temei: Interes legitim
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinierea scupului sus mentionat, datele dvs cu caracter personal pot fi transmise catre către Porsche Romania SRL și Volkswagen AG sau Ducati Motor Holding S.p.A., in cazul motocicletelor Ducati.

Punerea la dispoziție duplicatelor certificatului auto

  • Pentru emiterea unui duplicat al certificatului auto pentru client în caz de pierdere sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, datele autovehiculului
  • Scop: Întocmirea unui duplicat după certificatul auto
  • Temei: Obligație legală
  • Durata de stocare: 10 ani
  • Pentru indeplinirea scopului sus-mentionat, datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise către Porsche Romania SRL sau Ducati Motor Holding S.p.A. (pentru motociclete Ducati), in functie de vehicul.

Conformarea cu obligatiile legale care revin societatii noastre in calitate de contribuabil

•           Pentru a indeplini obligatiile legale de raportare a informatiilor contabile, financiare si fiscale in legatura cu tranzactiile derulate, sunt prelucrate de catre METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL datele dumneavoastra cu caracter personal din urmatoarele categorii: datele de contact și de identificare, date factura vanzare

•           Scop: raportarea catre Agentia Nationala de Administrare Fiscala a fisierului standard de control fiscal (SAF-T) - Declaratia 406

•           Temei: Obligatie legala

•           Durata de stocare: 10 ani

Pentru indeplinierea scopului sus mentionat, datele dvs cu caracter personal vor fi transmise catre Agentia Nationala de Administrare Fiscala.

[5] PRELUCRĂRI ALE DATELOR PENTRU CARE ESTE NECESAR CONSIMȚĂMÂNTUL

Societatea METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL va prelucra datele personale menționate în următoarele scopuri pentru care este necesar consimțământul:

Informații despre produse, servicii și evenimente și studii de piațã și asigurarea/îmbunãtãțirea calitãții

  • Presupunând cã vom primi consimțãmântul dumneavoastrã, vã vom informa pe cãile alese despre noutãți cu privire la serviciile și produsele noastre și vã vom invita la evenimentele organizate. Ne transmiteți de asemenea acordul sã vã contactãm în scop de asigurare/ îmbunãtãțire a calitãții. Consimtãmântul, cât si revocarea acestuia se aplicã pentru METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL nu pentru toti dealerii din România.
  • Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente si studii de piata și asigurarea/îmbunãtãțirea calitãții
  • Justificare: Consimțãmântul
  • Durata de stocare: Pânã la revocarea consimțãmântului
  • Transmiterea datelor clientului, pentru studii de piata cu privire la satisfacția clienților, cãtre Porsche Romania( imputernicit al dealerului), respectiv subimputernicitii Porsche Romania SRL: CSOP SRL, TTR Group GmbH, Porsche Informatik si catre Ducati Motor Holding S.p.A. (pentru motociclete Ducati). De asemenea, datele dvs rezultate in urma studiilor de piata, vor fi transmise catre  VW AG, Audi AG, Skoda, SEAT, Ducati Motor Holding S.p.A. (pentru motociclete Ducati) in mod anonim sau nu, in functie de dorinta dvs exprimata la finalul studiilor.
  • In baza interesului legitim al METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL, anumite informatii referitoare la consimtamantul acordat/retras de dumneavoastra vor fi pastrate de METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL in scopul protejarii drepturilor si intereselor METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL, pentru o perioada de 3 ani, reprezentand termenul de prescriptie.
  •  

Memento pentru programări de service importante

  • Presupunând că avem consimțământul dumneavoastră, vă vom informa individual despre serviciile recomandate pentru dumneavoastră.
  • Scop: Trimiterea informațiilor despre produse, servicii și evenimente
  • Justificare: Consimțământul
  • Durata de stocare: Până la revocarea consimțământului

[6] Drepturile persoanelor vizate

Puteți face uz de următoarele drepturi cu privire la procesarea datelor cu caracter personal:

[6.1] Dreptul la informații Puteți solicita o confirmare a procesării datelor dumneavoastră personale și a modului în care acestea sunt utilizate.

[6.2] Dreptul la corectare În cazul în care procesăm date cu caracter personal incomplete sau incorecte, puteți solicita oricând corectarea sau completarea acestora.

În cazul în care ați creat un cont de utilizator, puteți avea acces oricând la datele dumneavoastră cu caracter personal și le puteți completa sau corecta. În plus, puteți închide în orice moment contul de utilizator.

[6.3] Dreptul la ștergere Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă scopul pentru care acestea au fost colectate nu mai există, dacă procesarea acestora contravine prevederilor legale, dacă procesarea acestora afectează în exces interesele dumneavoastră sau dacă procesarea se bazează pe acordul dumneavoastră, acord pe care l-ați revocat. Trebuie să rețineți că pot exista și alte motive care să împiedice ștergerea imediată a datelor dumneavoastră, de exemplu, perioade obligatorii de arhivare, acțiuni pendinte, pretenții, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale etc.

[6.4] Dreptul la limitarea procesării Aveți dreptul să solicitați o limitare a procesării datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele cazuri

- Contestați corectitudinea datelor dumneavoastră, acest lucru survenind pentru un termen, care ne permite să verificăm corectitudinea datelor dumneavoastră,

- procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal contravine prevederilor legale, dumneavoastră vă opuneți însă ștergerii acestora si solicitați o limitare a utilizării acestor date,

- nouă nu ne mai sunt necesare datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul prevăzut, dumneavoastră însă mai aveți nevoie de aceste date în scopul executării, exercitării sau apărării unor pretenții legale sau

- ați contestat procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

[6.5] Dreptul la transmiterea datelor Ne puteți solicita să vă punem la dispoziție datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, uzual și lizibil prin mijloace tehnice, în măsura în care procesăm aceste date în baza acordului dumneavoastră sau pentru executarea unui contract între noi, prelucrarea făcându-se prin procese automatizate.

[6.6] Dreptul la contestare În cazul în care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru îndeplinirea unor sarcini de interes public, pentru exercitarea unei autorități publice sau în cazul în care facem referire la necesitatea de apărare a unui interes legitim, puteți contesta procesarea acestor date, în măsura în care există un interes legitim prevalent în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal. Puteți oricând să revocați acordul pentru transmiterea de mesaje publicitare fără indicarea unui motiv.

[6.7] Dreptul la reclamație Dacă sunteți de părere că am încălcat prevederi ale dreptului român sau european în procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, lezând astfel drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a putea clarifica întrebările dumneavoastră. Bineînțeles că aveți dreptul să vă adresați Autorității Romane pentru Protecția Datelor, respectiv unei autorități europene de supraveghere.

Aceste drepturi pot fi exercitate direct fata de METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL printr-o notificare la adresa de e-mail protectiadatelor@metrotehnica.ro.

 

[7.] Date de contact

Responsabil:
METROTEHNICA INTERNATIONAL SRL

SEDIUL SOCIAL IN BUCUREȘTI, STR. ING. D. TACU NR.12, SECTOR 5, ROMÂNIA
PUNCT DE LUCRU ÎN ȘOSEAUA GIURGIULUI 23 A, JILAVA, JUDEȚUL ILFOV,
ÎNREGISTRATĂ LA REGISTRUL COMERȚULUI CU NR. J40/443/1993, COD UNIC DE ÎNREGISTRARE RO10068801
TELEFON: 021.4500500
E-MAIL PROTECTIADATELOR@METROTEHNICA.RO

Versiune: octombrie 2023

Aici poti citi

Cele mai noi articole

Ups, se pare ca ati introdus o adresa de flux invalida!